Am Freitag, 15. November wird der Telefonservice unter der Nummer 1290 ab 14 Uhr nicht mehr zu erreichen sein, an seiner Stelle wird eine Bandansage mit dem Verweis auf die Behördennummer 115 abgespielt. Anrufer erhalten dann allgemeine Behördenauskünfte über diese Telefonnummer.
Ab Montag, 18. November ist der städtische Telefonservice wieder erreichbar.